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IDC最新调查数据显示，全球IT外包业务将在2003年达到1510亿美元。2001年80%的全球企业将自己的IT事务外包给专业的IT服务公司，企业界对IT业务外包的需求则将达到每年20%的增长。
IT外包服务在中国刚走完概念阶段，正向应用层稳步发展。外包服务增长速度在硬件、软件、咨询及解决方案等项目中一直名列前茅。权威数据显示，到2003年全球资源外包服务支出将突破1510亿美元，美国将超过810亿美元。此外，全球外包服务市场的复合年增长率将达到12.2%，而亚太地区则为15.1%。
虽然国内多数CIO都接受IT外包服务的概念，但仅有不到1%的企业达成IT外包合作的战略意向。在美国，60%的企业正借助专业的IT外包服务迅速扩展自身的业务。从国内市场看，尽管外包服务方式在中国市场上的发展还处于起步阶段，但国内IT资源外包服务的需求日益增长，跨国公司、政府、企事业单位的信息化建设为外包服务提供了极为广阔的市场空间。从另一方面来讲，尽管国内大型传统企业从管理上和效率上都十分需要专业公司的服务，但是他们的体制往往不支持外包这种模式是限制它们选择外包的一个重要因素。 |
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