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由于竞争激烈，绝大多数欧洲公司都在考虑外包业务。新数据显示，由于很多公司将IT服务外包给海外的承包商，外包市场业务今年增长了40%。
研究公司Gartner说，越来越多的西欧首席信息官面临削减成本的压力，因此他们越来越倾向于使用海外地区廉价，训练有素的劳动力。印度由于拥有丰富的这样的工人，因此获得了90%的外包定单收入，但是东欧与爱尔兰也在迎头赶上。 Gartner说，中国和俄罗斯也在涉足外包市场，但由于资源和基础设施等原因，还不足于撼动印度在这个领域的地位。
如果不进行外包，那么也意味着这个公司丧失了价格竞争优势。因此， Gartner预计75%的欧洲企业和公司到今年年底将考虑海外外包业务。目前，英国的外包领先于其它欧洲国家。但外包业务也并非没有问题，Gartner指出，外包将导致本国公司裁员。 |
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